O seu direito a devolução está preservado pelo Codigo de Defesa do Consumidor para compras não presencias até 7 dias do recebimento do produto. A CalangoMusic.com oferece 30 dias a partir da data de emissão da Nota Fiscal Eletrônica para que você, caso necessite, exerça esse direito.
Clique e leia a íntegra do Código de Defesa do ConsumidorRecomendamos que siga algumas dessas sugestões antes de efetuar uma compra:
- procure tirar suas dúvidas lendo as descrições e especificações do produto, para verificar se atendem as suas necessidades.
- quando necessário, solicite mais informações a nossa Central de Atendimento ou no fabricante do produto
- no caso de produtos para iniciar uma atividade musical, peça a opinião de um professor de música
Essas ações podem minimizam possíveis erros nas escolhas dos produtos, e garantem uma experiência de compra via internet mais tranquila.
Vamos procurar sempre melhorar a descrição, videos, fotos dos produtos para que você se sinta em nossa loja física ao comprar algum ítem.
Se mesmo assim ao receber o produto, não estiver satisfeito, basta seguir as recomendações para que seja providenciado a troca ou devolução do mesmo.
Vamos procurar solucionar o mais rápido possível o problema, sempre preservando seus direitos e garantindo sua satisfação.
A CalangoMusic.com sempre garantirá que seus direitos sejam verificados e preservados